멜로즈뷰티를 운영하는 김설희 원장이 ‘2026 대한민국 고객만족 신뢰도 대상’에서 글로벌 속눈썹 교육 리더 부문을 수상했다.
김설희 원장은 현장에서 축적한 속눈썹 시술 노하우와 전문 교육 경험을 바탕으로 국내 속눈썹 기술의 전문성을 알리고, 체계적인 교육 시스템을 구축해 온 K-뷰티 속눈썹 교육 전문가다.특히 단순히 시술 방법을 전달하는 데 그치지 않고, 수강생이 실제 현장에서 전문 속눈썹 아티스트로 활동할 수 있도록 실무 중심의 전문가 양성 과정을 운영하고 있다. 고객의 눈매와 얼굴형, 이미지, 모질 등 개인별 특성을 분석하고 이에 적합한 디자인과 시술 방식을 적용할 수 있도록 교육하는 것이 특징이다.
멜로즈뷰티에 따르면 최근 미국과 호주, 러시아, 싱가포르, 중국, 일본을 비롯해 유럽 각국 등 다양한 해외 지역에서 속눈썹 전문가 교육에 대한 문의가 지속적으로 이어지고 있다.해외 문의의 상당수는 김설희 원장이 직접 운영하는 멜로즈뷰티 매장에서 속눈썹 전문가 양성 과정을 수강하기 위한 것으로, 실제 한국을 방문해 전문 교육 과정을 이수하는 해외 교육생도 점차 늘어나고 있다는 설명이다.
이는 한국의 섬세한 속눈썹 시술 기술과 고객별 맞춤 디자인, 현장 중심의 교육 방식에 대한 해외 뷰티 종사자들의 관심이 높아진 결과로 풀이된다. 특히 K-뷰티가 화장품과 메이크업을 넘어 속눈썹과 반영구, 피부관리 등 전문 뷰티 서비스 분야로 확대되면서 한국식 뷰티 기술을 직접 배우려는 해외 교육 수요도 함께 증가하고 있다.김설희 원장은 해외 교육생들이 단순한 기술 습득을 넘어 각자의 국가와 현장에서 속눈썹 전문가로 성장할 수 있도록 시술 이론과 실습, 고객 상담, 디자인 분석, 현장 대응 등을 아우르는 실무형 교육을 진행하고 있다.
프랜차이즈 전 매장의 균일한 서비스와 교육 품질 강화
국내 뷰티 프랜차이즈로 운영되는 멜로즈뷰티는 어느 매장을 방문하더라도 균일한 수준의 속눈썹 서비스를 받을 수 있도록 시술 기준과 교육 체계를 지속적으로 강화하고 있다.각 매장이 서로 다른 방식으로 서비스를 제공하는 것이 아니라 멜로즈뷰티의 시술 철학과 기준을 공유하고, 고객의 눈매와 특성을 고려한 맞춤형 서비스를 일관되게 제공하는 데 중점을 두고 있다.이와 함께 고객 대상 시술 서비스뿐 아니라 속눈썹 전문가 교육의 접근성도 확대하고 있다. 특정 매장이나 일부 교육자에게만 교육 역량이 집중되지 않도록 전문가가 다른 전문가를 교육하는 내부 교육 시스템을 강화하고 있다.
경험을 갖춘 전문 아티스트가 매장별 교육자와 실무자를 양성하고, 다시 이들이 새로운 속눈썹 전문가를 교육할 수 있도록 하는 이른바 ‘전문가가 전문가에게 전하는 교육 체계’를 구축하는 것이 핵심이다.이를 통해 멜로즈뷰티는 어느 매장에서도 일정한 기준의 속눈썹 시술 서비스를 제공하는 것은 물론, 속눈썹 전문가를 꿈꾸는 수강생들이 전문적인 교육을 받을 수 있는 환경을 확대해 나가고 있다.김설희 원장은 프랜차이즈 매장 간 기술과 서비스의 편차를 줄이고, 모든 매장의 아티스트가 전문성을 지속적으로 향상할 수 있도록 정기적인 기술 교육과 시술 기준 공유에도 힘쓰고 있다.
시술 기술을 넘어 전문 뷰티 인재 양성으로
최근 속눈썹 연장과 속눈썹 펌 등 뷰티 서비스에 대한 국내외 관심이 높아지면서 시술자의 전문성과 고객별 맞춤 디자인 역량도 중요해지고 있다.멜로즈뷰티는 정해진 디자인을 일률적으로 적용하기보다 고객의 눈매와 이미지, 모질과 생활 방식 등을 종합적으로 고려해 자연스럽고 조화로운 결과를 완성하는 데 중점을 두고 있다.이러한 현장 경험은 속눈썹 전문가 양성 과정에도 반영된다. 수강생들이 기본 기술만 익히는 것이 아니라 실제 고객을 상담하고 각 고객에게 적합한 디자인을 제안할 수 있도록 실질적인 현장 대응 능력을 교육하고 있다.
김설희 원장은 “미국과 호주, 러시아, 싱가포르, 중국, 일본, 유럽 등 다양한 국가와 지역에서 멜로즈뷰티의 속눈썹 전문가 교육을 문의하고, 직접 한국을 찾아 교육을 받는 해외 수강생이 늘어나고 있다”며 “K-뷰티 속눈썹 기술과 교육의 경쟁력을 해외에 알릴 수 있다는 점에서 큰 책임감을 느끼고 있다”고 말했다.
이어 “멜로즈뷰티는 어느 매장에서나 균일한 품질의 속눈썹 서비스를 제공하는 것은 물론, 어느 지점에서도 전문적인 교육을 받을 수 있도록 전문가를 교육하는 내부 교육 체계를 강화하고 있다”며 “앞으로도 국내외 수강생들이 현장에서 경쟁력을 갖춘 속눈썹 전문가로 성장할 수 있도록 체계적이고 실질적인 교육을 제공하겠다”고 밝혔다.한편, 멜로즈뷰티는 속눈썹 시술과 전문 인재 양성을 중심으로 국내 프랜차이즈 매장의 서비스 표준화와 교육 품질 향상에 힘쓰고 있으며, 해외 교육생 확대를 통해 K-뷰티 속눈썹 기술의 글로벌 경쟁력을 알리는 활동을 이어갈 계획이다.
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